ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

это поведение людей в организации и поведение организации как целостного социального организма; область исследования наук: психологии, социальной психологии, социологии, антропологии культуры и др.; направление научных разработок школы человеческих отношений и поведенческих наук в менеджменте.

Смотреть больше слов в «Менеджере организации. Типологическом словаре-справочнике»

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ →← ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ, ОРИЕНТИРОВАННАЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Смотреть что такое ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ в других словарях:

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

1. Индивидуальные и коллективные формы поведения людей, включенных в структуру социальной организации . 2. Поведение социальной организации, выступающей во внешней среде целостным объединением людей, неделимым субъектом общественных связей и отношений. 3. Специальная управленческая теория, объектом изучения которой является организация как социальная система, предметом закономерности формирования и воспроизводства индивидуальных и коллективных форм поведения сотрудников организации, а также различные типы поведения организаций как целостных систем, в результате взаимодействия которых возникают межорганизационные отношения (например, стратегические альянсы, совместные предприятия и т. д.). Данные определения предполагают рассмотрение феномена О.П. на трех уровнях: индивидуальное поведение сотрудника организации; коллективные формы поведения формальных и неформальных групп в рамках одной организации; стратегии поведения различных организаций в обществе. О.П. как специальная социологическая теория преследует четыре основные цели описание, осознание, прогнозирование и контроль (регулирование) явлений, составляющих предмет ее исследования. Первая цель систематизированное описание различных форм О.П., вторая состоит в объяснении причин и выявлении закономерностей возникновения тех или иных типов О.П., третья предсказание тенденций развития О.П., четвертая (конечная) цель выработка принципов управления О.П. В истории развития социальной организации сложились четыре описательных стереотипа о человеке работающем: в начале 20 в. *экономический человек* (в основе этого стереотипа лежит принцип экономической рациональности, денежного расчета; человек работает хорошо, когда ему хорошо платят, поэтому тот, кто платит вправе требовать полной отдачи); в середине 20 в. *психологический человек* (успеха в управлении поведением других людей можно добиться, прежде всего владея методами психологического воздействия на них, как на интуитивном уровне, так и на уровне целенаправленно осваиваемых методик, начиная с Д. Карнеги); последняя треть 20 в. *технологический человек* (возрождение тейлоровского и фордовского отношения к работнику на новой компьютерно-инжиниринговой основе); последняя четверть 20 в. *этический человек* (люди в организации оценивают друг друга в русле своих представлений о морали и этике делового общения; несовпадение различных оценок может приводить к конфликтам ожиданий и реальностей, но в ходе совместной работы происходит *притирка* образов мышления сотрудников, в процессе которой постепенно складывается более или менее приемлемая для всех система норм организационного поведения). Названные социальные стереотипы выступают факторами поведения как управляющего, так и управляемого персонала организации. Они функционируют в мышлении сотрудников, определяя соответствующие типы организационного поведения в конкретных ситуациях. О.В. Кобяк... смотреть

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ (англ. organization behavior) — наименование учебной дисциплины, которая охватывает широкий спектр вопросов, касающихся поведения людей и групп в организациях. Она аккумулирует опыт практического менеджмента, управленческого консультирования; в научном плане основывается на концепциях и теориях психологии, социологии, теории организаций и др. областей знания. Появление понятия «О. п.» обычно связывают с докладом амер. психологов Р. Гордона и Д. Хауэла (1959), в котором авторы на основе анализа результатов опросов студентов и преподавателей бизнес-школ пришли к выводу, что будущим менеджерам-практикам недостаточно изучения психологии и что необходимо создание такой учебной дисциплины. По определению Стивена Коссена: «О. п. — это дисциплина, изучающая поведение людей и их взаимоотношения в организации с целью объединения нужд и устремлений каждого сотрудника в отдельности с нуждами и целями организации в целом» (Kossen, 1994).<br><br>Структура дисциплины «О. п.» предложена Г. Левиттом в книге «Managerial Psychology» (1958). Оглавление книги, затем многократно переизданной, фактически воспроизводится в большинстве учебников и пособий по О. п. Логика изложения Левитта носит простой и ясный характер и дана в такой последовательности: психологические явления, связанные с индивидуальным поведением человека и могущие иметь отношение к его жизни в организации; феномены общения и взаимодействия в парах; малые группы (до 20 человек) и взаимодействие между ними; группы, в которых может участвовать до сотни человек; явления, характерные для больших групп, насчитывающих сотни и тысячи человек.<br><br>Поведение людей в организации не случайно. Каждый человек уникален, но отношения и поведение сотрудников можно объяснить и даже предсказать, если анализировать его на 3 уровнях: индивидуальном, групповом и организационном. О. п. — это предмет, который возник на пересечении многих дисциплин, внесших достаточный вклад в его становление: социологии, психологии, теории организации, управления персоналом (см. Управление человеческими ресурсами), физиологии труда, научной организации труда. Многие распространенные в настоящее время макроконцепции менеджмента (обучающейся, адаптивной, креативной организации) составляют важные разделы О. п. (Е. Б. Моргунов.)<br><br><br>... смотреть

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

(англ. organization behavior) — наименование учебной дисциплины, которая охватывает широкий спектр вопросов, касающихся поведения людей и групп в организациях. Она аккумулирует опыт практического менеджмента, управленческого консультирования; в научном плане основывается на концепциях и теориях психологии, социологии, теории организаций и др.областей знания. Появление понятия «О. п.» обычно связывают с докладом амер. психологов Р. Гордона и Д. Хауэла (1959), в котором авторы на основе анализа результатов опросов студентов и преподавателей бизнес-школ пришли к выводу, что будущим менеджерам-практикам недостаточно изучения психологии и что необходимо создание такой учебной дисциплины. По определению Стивена Коссена: «О. п. — это дисциплина, изучающая поведение людей и их взаимоотношения в организации с целью объединения нужд и устремлений каждого сотрудника в отдельности с нуждами и целями организации в целом» (Kossen, 1994). Структура дисциплины «О. п.» предложена Г. Левиттом в книге «Managerial Psychology» (1958). Оглавление книги, затем многократно переизданной, фактически воспроизводится в большинстве учебников и пособий по О. п. Логика изложения Левитта носит простой и ясный характер и дана в такой последовательности: психологические явления, связанные с индивидуальным поведением человека и могущие иметь отношение к его жизни в организации; феномены общения и взаимодействия в парах; малые группы (до 20 человек) и взаимодействие между ними; группы, в которых может участвовать до сотни человек; явления, характерные для больших групп, насчитывающих сотни и тысячи человек. Поведение людей в организации не случайно. Каждый человек уникален, но отношения и поведение сотрудников можно объяснить и даже предсказать, если анализировать его на 3 уровнях: индивидуальном, групповом и организационном. О. п. — это предмет, который возник на пересечении многих дисциплин, внесших достаточный вклад в его становление: социологии, психологии, теории организации, управления персоналом (см. Управление человеческими ресурсами), физиологии труда, научной организации труда. Многие распространенные в настоящее время макроконцепции менеджмента (обучающейся, адаптивной, креативной организации) составляют важные разделы О. п. (Е. Б. Моргунов.)... смотреть

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

это раздел социального менеджмента, ориентированный на понимание поступков и поведенческих реакций личности, действующей в условиях организационных предписаний, стимулов и ограничений. Изучает разнообразие типов поведения людей в ответ на однотипные организационные воздействия. Впервые данное понятие ввели американские психологи Д. Xауэл и Р. Гордон (1959) из-за необходимости изучения такой дисциплины будущими менеджерами. Структура новой дисциплины подробно описана в монографии Г. Левита. В концепции Левита человек рассматривается как индивидуальность, отношения и поведение которого можно объяснить и предсказать, анализируя его на трех уровнях: индивидуальном, групповом и организационном [69]. Детальные исследования организационного поведения проводились представителями бихевиористской школы психологии (Б. Скинер, А. Маслоу, Ф. Xерцберг, Д. Макгрегор, Ф. Ротлис- бергер, Е. Вейк и др.). Изучая структуру и функции малых групп, они способствовали росту понимания поведения и в контексте организации. Организационное поведение как наука - это, с одной стороны, способ мышления, с другой - междисциплинарный предмет, имеющий преимущественно гуманистическую ориентацию и направленный на поиск путей повышения результативности всех субъектов, взаимодействующих внутри организации (Ч. Барнард, Г. Саймон, Дж. Марч, Т. Парсонс, Р. Мертон, А. Этциони и др.) [85]. ... смотреть

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

- совокупность действий и поступков индивида по его адаптации к условиям и требованиям окружения. В зависимости от отношения к нормам поведения и ценностям организации различают четыре типа организационного поведения: <br> <li> индивид принимает нормы поведения и разделяет ценности организации; </li><li>индивид принимает нормы поведения, но не разделяет ценности организации (приспособленец); </li><li> индивид не принимает нормы поведения, но разделяет ценности организации (оригинал); </li><li>индивид не принимает нормы поведения и не разделяет ценности организации (бунтарь).<br><p class="src"><em><span itemprop="source">Словарь бизнес-терминов.<span itemprop="author">Академик.ру</span>.<span itemprop="source-date">2001</span>.</span></em></p> </li>... смотреть

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

(Organizational behavior (OB)) — Изучение поведения людей (индивидов и групп) в организациях и практическое использование полученных знаний.

T: 190